Case Study · 리걸테크 · 플랫폼
운영 중법률 소송 자동화 플랫폼 개발·운영
법원과 연계해 소송 절차를 자동으로 대행하는 온라인 플랫폼을 개발하고, 안정적인 운영·유지보수를 수행하고 있습니다.
고객
리걸테크 서비스 기업
기간
개발 및 유지보수 수행
역할
플랫폼 개발 · 운영·유지보수 · 요구사항 정리
01 · Context
맥락
- 소송 절차에는 정해진 서식과 제출 단계가 반복적으로 발생합니다. 이 반복 구간을 시스템이 대신 수행하도록 만드는 서비스입니다.
- 법원 연계라는 특성상, 절차의 정확성과 서비스의 안정성이 무엇보다 중요한 프로젝트입니다.
02 · Challenges
문제
- 실제 소송 절차와 시스템 동작이 어긋나면 안 되는, 높은 정확성 요구
- 운영 중인 서비스의 연속성을 유지하면서 기능을 개선해야 하는 제약
03 · Approach
접근
- 절차·서식·예외 상황을 문서로 정리해 요구사항과 실제 동작의 어긋남을 줄이는 방식으로 접근
- 변경 이력이 남는 유지보수 프로세스로 안정성과 개선 속도의 균형을 유지
04 · Execution
실행
- 소송 서류 작성·제출 흐름의 자동화 기능을 개발
- 운영 중 발견되는 예외 상황을 절차 기준으로 검토해 반영
05 · Outcome
결과
- 반복 서류 업무를 시스템이 대신 수행하는 자동화 흐름을 구축
- 지속적인 유지보수로 서비스의 안정 운영을 지원
Tech
기술 스택
Web Platform대외 연계문서 자동화